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退換貨政策

 【瑕疵換貨】

”NEXT YOGA SHOP”在包裝前都會檢查商品外觀完整性,如商品細部有重大瑕疵”NEXT YOGA SHOP”向您至上最深的歉意,造成您的不便,還請您能見諒

1. 請您先將瑕疵部位拍照下來,寄到客服信箱info@next-sport.com,我們會盡快將處理方式回覆給您,如等待超過兩個不含假日的工作天未收到回覆,可能是有漏信的狀況,煩請您再主動聯絡”NEXT YOGA SHOP”唷

2. 瑕疵商品如有現貨,”NEXT YOGA SHOP”可請宅配直接跟您來回件交換正確商品,節省您的寶貴時間


【收到錯誤商品】

關於收到錯發商品,”NEXT YOGA SHOP”向您至上最深的歉意,造成您的不便,還請您能見諒。請您盡快跟客服人員聯絡, ”NEXT YOGA SHOP”也會盡快將處理方式回覆給您

1. 當您認為收到的商品跟您當初下訂的不相同時,請先核對透明袋子外面貼的條碼標籤,確認商品編號和顏色是否與您訂單上的不相符,再跟客服人員連絡

2. 收到錯誤商品”NEXT YOGA SHOP”可請宅配直接跟您來回件交換正確商品,節省您的寶貴時間


【重要規定】

1. 所有售後服務規定都需在入收到商品的七日內完成,所以務必請您收到商品後要馬上檢查唷

2. 如於七日猶豫期(非試用期)後悔購買或實品樣式感到不夠滿意,我們提供退換貨服務,需保持商品完整性(價牌及商品包膜未拆、無汙損),並需煩請自行郵件寄回「台中市南區文心南路888號 NEXT YOGA SHOP 收」,請您先以訂單留言與客服人員聯絡,”NEXT YOGA SHOP”一定會竭盡地為您服務,請勿在未告知的狀況下就逕自將商品寄回,”NEXT YOGA SHOP”將無法受理。

4. 所有商品請保持無任何氣味沾染並且完整包裝。

5. 如商品為原廠盒裝包裝,商品包裝盒請一併寄回,如商品有配件,商品配件也請一併寄回。

6. 若為海外訂單,”NEXT YOGA SHOP”將不提供瑕疵換貨服務,請買家特別留意。

7. 如您是要退款,則款項會在”NEXT YOGA SHOP”收到您商品後的三~五個工作天確認商品狀況後,除信用卡退刷、其他付款統一以匯款方式退款至您指定帳戶,如發現金額有誤,再煩您盡速聯絡”NEXT YOGA SHOP”唷。

8. 若因非商品瑕疵因素寄回商品,以致原訂單實際收貨商品金額未達滿千免郵資的優惠門檻,”NEXT YOGA SHOP”將扣回訂單未滿千之應付郵資以及換貨所產生的二次郵寄費用,還請買家特別留意

9. 以下商品狀況非屬瑕疵範圍亦不接受退貨,請您特別留意:

● 已穿過、已下水洗過

● 人為因素造成的商品破損

● 些許的多餘線頭

● 釦眼未開、釦子些許鬆脫

● 個人觸感認知(毛料刺癢等等)

● 商品使用初期的染劑脫落、及染劑味道

● 商品尺寸測量與賣場標示正負差距在2CM內

● 商品鑑賞期吊牌、封膜已拆剪

※我們嚴選各國知名、評價度高的品牌商品,並於進貨流程及出貨流程中嚴格控管每一件商品品質,希望能夠帶給您最真誠美好的購物經驗,因此希望您在下單訂購前,審慎評估自己的需求以及對於商品的喜愛後再行下單,感謝您的協助。